En este en vivo, la psicóloga Dalia abordó uno de los temas más universales y profundos: el miedo. Acompañada de su invitado Andres, un asesor de Movapp, compartió cómo esta emoción afecta intensamente a las personas que enfrentan el acoso y la presión constante de aplicaciones de préstamos fraudulentas, que explotan los temores más profundos de sus usuarios para manipularlos. Con sensibilidad y empatía, se exploraron los efectos devastadores de este tipo de acoso en la salud emocional, el equilibrio mental y las relaciones personales de quienes lo padecen.
La charla se centró en la importancia de reconocer y entender el miedo para poder enfrentarlo. “El miedo está flotando en el aire; es algo que vivimos, que tú has vivido, y que es importante entender para enfrentarlo.” Este entendimiento del miedo no solo es crucial para reconocerlo, sino también para aprender a enfrentarlo de forma constructiva y empoderadora. La psicóloga explicó cómo este sentimiento se presenta en formas diferentes: el miedo racional, una respuesta natural de supervivencia ante amenazas reales, y el miedo irracional, aprendido y alimentado por pensamientos y creencias que nos hacen sentir inseguros o vulnerables. Este último es el que las aplicaciones fraudulentas usan como herramienta de manipulación, amenazando con dañar la imagen pública y las relaciones sociales de sus usuarios.
Este en vivo fue más que una sesión informativa; fue un espacio de apoyo y comprensión para todos aquellos que sienten que el miedo y la ansiedad dominan sus vidas. Con un enfoque en la solidaridad y la educación, la psicóloga reafirmó el compromiso de Movapp en brindar un acompañamiento integral que va más allá del aspecto técnico, ofreciendo a los espectadores una guía tanto práctica como emocional para enfrentar sus miedos.
Tipos de miedo: racional e irracional
La psicóloga hizo una distinción entre dos tipos de miedo: el miedo racional y el miedo irracional.
1. Miedo racional: Este tipo de miedo surge como una respuesta natural ante situaciones de peligro real, como el miedo que se experimenta al ver que un puente está roto o al encontrarse en una situación de riesgo físico, como un asalto. Este miedo está relacionado con nuestro instinto de supervivencia y es controlado por el “cerebro reptil”, la parte más primitiva de nuestro cerebro.En este contexto, la psicóloga planteó una poderosa idea: “El miedo racional es una herramienta de supervivencia, una reacción que nos protege en situaciones de peligro real.” Esta afirmación subraya cómo el miedo racional es parte esencial de nuestra evolución, un aliado en situaciones de riesgo tangible.
2. Miedo irracional: A diferencia del miedo racional, el miedo irracional no responde a un peligro inmediato, sino que es aprendido a lo largo de la vida. Este miedo se manifiesta en situaciones cotidianas que, aunque no representan una amenaza real, generan ansiedad y angustia. “Nosotros mismos generamos nuestras películas mentales. La ansiedad y el miedo crecen en nuestra mente cuando dejamos que estas amenazas tomen control.” Este miedo irracional es el que nos atrapa en un ciclo de estrés continuo, exacerbado por amenazas de estas aplicaciones que saben aprovechar la vulnerabilidad emocional. Ejemplos incluyen el miedo a la soledad, al rechazo, o a perder el trabajo. Los cobradores de aplicaciones fraudulentas manipulan este miedo irracional, amenazando a los usuarios con difundir su información, dañar su reputación y afectar sus relaciones personales.
Cómo manipulan los cobradores el miedo irracional
La psicóloga y el invitado explicaron que las aplicaciones fraudulentas emplean tácticas de manipulación psicológica para alimentar el miedo irracional de los usuarios. Estas aplicaciones amenazan con acciones que impactan profundamente, como contactar a familiares, amigos, empleadores o incluso difundir información sensible en redes sociales. “Cuando los cobradores dicen ‘le vamos a hablar a tu jefe, le diremos a tu esposo’, nos hacen sentir que no hay salida, que estamos atrapados en una situación sin control.” Este sentimiento de indefensión es lo que da poder a los cobradores, intensificando el miedo y paralizando a la persona afectada, quien se siente incapaz de encontrar una solución. Este sentimiento de indefensión es lo que da poder a los cobradores, intensificando el miedo y paralizando a la persona afectada, quien se siente incapaz de encontrar una solución. Estas amenazas buscan hacer que los usuarios sientan que no tienen otra opción más que cumplir con las demandas de pago, sin importar lo desproporcionado de los intereses o las condiciones.
Estrategias para reducir el miedo y la ansiedad
La psicóloga compartió varias estrategias prácticas para ayudar a los espectadores a manejar el miedo y la ansiedad que estos cobradores provocan. Estas estrategias forman un “botiquín de primeros auxilios emocionales” para que los usuarios puedan tener herramientas de apoyo en momentos de crisis.
1. Respiración profunda: La psicóloga recomendó realizar cuatro rondas de respiración lenta y profunda para reducir la ansiedad. “Cada inhalación consciente es un ancla que te devuelve al presente y aleja la ansiedad.”Explicó que, al inhalar profundamente y exhalar despacio, se logra calmar el sistema nervioso, ayudando a que el cuerpo y la mente entren en un estado de calma.
2. Sentido de realidad: Otra técnica sugerida es observar el entorno inmediato, contar objetos o centrarse en algo tangible, lo cual ayuda a enfocar la mente en el presente y a salir del ciclo de pensamientos ansiosos. “Cuando cuentas lo que te rodea, te das cuenta de que el peligro está en tu mente y no en la realidad.” Este acto de observar y contar es un recordatorio de que el miedo irracional solo tiene el poder que le damos y que podemos limitarlo al centrarnos en el presente.
3. Refrescar el rostro y beber agua fría: Mojarse el rostro y tomar un vaso de agua fría ayuda a reducir la tensión física y brinda una sensación de alivio. Esto actúa como una forma de “resetear” la mente y el cuerpo, especialmente en momentos de alta ansiedad.
4. Resguardarse en un lugar seguro y contactar a alguien de confianza: La psicóloga enfatizó la importancia de crear un espacio seguro para calmarse y luego hablar con alguien de confianza sobre lo que se está experimentando. “A veces necesitamos escuchar a alguien que nos diga ‘estás bien, estoy aquí contigo’ para que nuestro cuerpo y mente se estabilicen.” Contactar a un amigo, familiar o cualquier persona en quien se confíe permite aliviar la carga emocional y recordar que no se está solo. Esta conexión con otra persona es una forma de apoyo emocional que puede ser profundamente sanadora y que permite a la persona encontrar fuerza en medio del miedo.
5. Buscar apoyo y conocimiento: La psicóloga destacó que el conocimiento es una herramienta poderosa para superar el miedo. “El miedo se quita a través del conocimiento. Cuando sabes más, te das cuenta de que solo son amenazas sin fundamento.” Al informarse sobre las tácticas de estas aplicaciones fraudulentas y al conocer sus derechos, los usuarios pueden reducir la ansiedad y tomar decisiones informadas. Movapp ofrece una red de apoyo con asesores y contenido en redes sociales para ayudar a los usuarios a enfrentar estos desafíos, la información empodera y disminuye la incertidumbre, despojando al miedo irracional de su poder.
Participación comunitaria y liberación emocional
Como parte del en vivo, se invitó a los espectadores a participar en una dinámica creativa de “calaveritas literarias”, en las que podían expresar sus experiencias y emociones de una forma lúdica y liberadora. “Expresar lo que sentimos, ya sea en palabras o en una calaverita, es una forma de liberarnos y recordarnos que no estamos solos en esta lucha.” Esta actividad no solo les permitió reflexionar sobre sus sentimientos, sino también conectarse con otras personas en situaciones similares, generando un sentido de comunidad y apoyo mutuo.
Importancia del apoyo integral de Movapp
La psicóloga concluyó resaltando el apoyo que ofrece Movapp, no solo en asesoría técnica para frenar el acoso, sino también en el acompañamiento emocional. “El miedo se diluye cuando compartimos nuestras preocupaciones y nos informamos. Aquí en Movapp, estamos para recordarte que no estás solo.” Explicó que los asesores y el equipo de Movapp están disponibles para brindar respuestas y apoyo constante a las personas afectadas. La misión de Movapp es brindar tranquilidad y seguridad a los usuarios, ayudándolos a superar sus miedos mediante el conocimiento y el apoyo emocional, siendo así un refugio seguro, ofreciendo a los usuarios la confianza y el conocimiento que necesitan para enfrentar sus miedos y recuperar su paz emocional.
